iquer FAQ - Die f&uuml;nf neuesten Artikel: Die iquer FAQ soll allen Kunden die häufig gestellten Fragen beantworten http://faq.iquer.net <![CDATA[Was ist beim Umzug sonst noch zu beachten?]]>

Größere Provider


Größere Provider (wie zum Beispiel "Puretec" oder "1&1") halten sich im Normalfall nicht an die üblichen Regeln. Man muß also nicht nur einen KK an die entsprechende Stelle faxen, sondern man muß die Domain auch über das Webinterface kündigen, da sonst das Fax ignoriert wird.

 

Sonstiges

Bevor Sie Ihre Domain beim alten Provider zum KK freigeben oder kündigen sollten Sie sich eine Kopie der Seiten von Ihrem Server machen. Vergessen Sie dabei bitte auch nicht, an eine Kopie der Datenbank zu erstellen. Dort befindet sich je nach Art Ihres CMS die eigentlich wichtigeren Daten. Ihr alter Provider ist Ihnen bei der Erstellung eines Datenbank-Dumps sicherlich gerne behilflich.
Wir kommen im Regelfall auch nicht besser als Sie an Ihre alten Seiten ran, weil wir im Regelfall über keinerlei Zugänge verfügen. Diese werden von Ihrem alten Provider uns in der Regel auch nicht zur Verfügung gestellt, weil wir uns schlecht per E-Mail/Telefon bei Ihm autorisieren können.

]]> http://faq.iquer.net/index.php?action=artikel&cat=1&id=19&artlang=de Tue, 30 Oct 2007 18:46:12 GMT <![CDATA[Wie kann ich meine Mailheader anzeigen lassen?]]> Mails bestehen ebenso wie Briefe aus zwei Teilen, einem Umschlag und dem eigentlichen Inhalt. Der Umschlag beinhaltet die Informationen, wer den Brief abgeschickt hat und wohin der Brief geschickt werden soll.

Im Gegensatz zu einem Brief enthält der "Umschlag" einer Mail aber wesentlich mehr Informationen als man das von einem Briefumschlag kennt. Unter anderem sind dort auch technische Informationen festgehalten (Was für eine Zeichenkodierung wird in dieser Mail benutzt? Wo kam die Mail überall vorbei?)

Die zusätzlichen Informationen sind besonders dann wichtig, wenn etwas nicht optimal läuft. Man kann dann nachforschen, über welchen Server die Mail gelaufen ist und ob die Mail überhaupt authentisch ist.

Microsoft hat mit seiner Outlook Reihe sich entschlossen, daß der normale Benutzer nur den normalen Teil einer Mail zu sehen bekommt und die Zusatzinformationen nur über zusätzliche Menüpunkte abgerufen werden kann.

Deshalb sehen Mails unter den diversen Outlook-Varianten so aus:

Datum: Tue, 18 Jul 2006 11:21:36 +0200
Von: "Erik Wasser" <Erik.Wasser@gmx.invalid>
An: erik.wasser@iquer.invalid
Betreff: Die Suppe brennt an

Das ist für die Analyse oftmals zuwenig. Hier einmal der komplette Briefumschlag der Mail:

Sie können sich die Header auf unterschiedliche Art und Weise anzeigen lassen. Bitte wählen Sie die passende Möglichkeit aus:

MS Outlook:
Menü: Ansicht->Optionen

MS Outlook 97:
Menü: Datei->Eigenschaften->Internet

MS Outlook 2000:
Rechtsklick auf die entsprechende Mail, "Optionen", dann den Reiter "Internetkopfzeilen"

MS Outlook Express:
Rechtsklick auf die Mail im Übersichtsfester: Eigenschaften->Details (oder <Strg>+<F3>)

Outlook 2003:

  1. Rechtsklick auf die Mail
  2. Linksklick auf "Optionen"
  3. In dem erscheindendem Fenster ist unten ein mit "Internetkopfzeilen" betiteltes Scroll-Feld. Dort stehen die gesuchten Header drin. Diese mit der Maus markieren und in eine neue Mail einfügen.

Outlook Express 2003:

  1. Rechtsklick auf die Mail
  2. "Eigenschaften" anwählen
  3. Registerkarte "Details" anwählen
  4. Dann die Header aus dem Scroll-Feld mit der Maus markieren und in
    eine neue Mail einfügen.
]]> http://faq.iquer.net/index.php?action=artikel&cat=7&id=31&artlang=de Tue, 24 Apr 2007 12:11:19 GMT <![CDATA[Wie erreiche ich den Support?]]> Sie haben ein Anliegen oder ein Problem und möchten kompetente Hilfe? Kennen Sie schon unseren Support? Wir haben für Ihre Anfragen ein komfortables Ticketsystem über das Sie unseren Support schnell und unkompliziert erreichen können. Einfach eine E-Mail an service@iquer.net schicken und Ihnen wird geholfen! Fragen zur Abrechnung? Unter buchhaltung@iquer.net können Sie unsere Buchhaltung erreichen.

]]> http://faq.iquer.net/index.php?action=artikel&cat=1&id=2&artlang=de Mon, 26 Mar 2007 14:12:04 GMT <![CDATA[Wie kann ich mir Downloadzahlen von bestimmten Webseiten unter Sawmill anschauen?]]>
  • Links "Pages" anklicken.
  • Dann ändern Sie den Filter mit einem Klick auf das obenstehende "edit".
  • In der Liste wählt man das "edit" aus der Zeile "page" an.
  • Oben in der Leiste gibt man dann dann'/de/223.jsp' und drückt Return für das Bestätigen der Eingabe.
  • Dann sieht man seine Eingabe in der Filterübersicht und bestätigt diese Wieder mit einem Klick auf 'Apply Filter'.
Anschliessend bekommt man aufgelistet, wie oft die Seite abgerufen worden ist.

Man man wissen möchte, wieviele (Unter-)Seiten von '/medien/pdf' abgerufen worden sind, dann verfährt wie oben und gibt als Suchausdruck einfach '/medien/pdf/*' an.

Obige Filter sind natürlich mit einem Filter über einen bestimmten Zeitraum kombinierbar, wenn man zum Beispiel Quartals- oder Monatszahlen braucht.
]]> http://faq.iquer.net/index.php?action=artikel&cat=8&id=28&artlang=de Wed, 14 Feb 2007 16:53:38 GMT <![CDATA[Wie heißt der POP/IMAP/SMTP/... Server?]]> Hier eine Auswahl der wichtigsten Servernamen bei iquer.net:

  • POP-Server: pop.iquer.net
  • IMAP-Server: imap.iquer.net
  • SMTP-Server: smtp.iquer.net

Wie Sie sehen, haben wir versucht, es einfach für Sie zu halten. Alle drei Server unterstützen eine SSL-Verbindung.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Autorisierung immer Ihre volle Email-Adresse anzugeben gibt. Eine Anmeldung bei einem dieser Server mit dem Benutzernamen "Erik-Der-Wikinger" ist nicht möglich, da Benutzernamen immer aus vollständigen Email-Adressen bestehen. Richtig wäre also "Erik-Der-Wikinger@walhalla.de".

]]> http://faq.iquer.net/index.php?action=artikel&cat=7&id=36&artlang=de Thu, 08 Feb 2007 09:50:58 GMT